Widerrufsrecht

Hai il diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna (o dal ritiro) senza obbligo di motivazione. Per esercitare il recesso, inviaci una richiesta entro 14 giorni indicando numero d’ordine e prodotto.

Come richiedere il reso

• E-mail: info@lettomacchina.com
• Telefono / WhatsApp:  +39 350 594 6302 

Condizioni di accettazione

• Il prodotto deve essere restituito integro, non utilizzato e in condizioni idonee alla rivendita.
• Reso possibile solo con imballo originale, protezioni, accessori e manuali (se presenti).
• Se il bene presenta segni d’uso o mancanze, potrà essere applicata una riduzione del rimborso (10%–30%) in base allo stato.

Costi di spedizione

Le spese di consegna e di reso sono a carico del cliente, in particolare per articoli voluminosi (mobili/letto).

Eccezioni (resi non accettati)

• Prodotti personalizzati o su misura.
• Prodotti sigillati non idonei alla restituzione per motivi igienici se aperti (es. materassi, se applicabile).
• Prodotti montati, utilizzati, danneggiati o restituiti senza adeguato imballo.

Prodotti danneggiati o non conformi

Se noti danni alla consegna, contattaci entro 48 ore con foto dell’imballo e del prodotto.

Rimborso

Dopo il controllo del reso, il rimborso verrà effettuato con lo stesso metodo di pagamento usato per l’ordine (oppure, su richiesta e con consenso, tramite buono acquisto).

Indirizzo per il reso

Letto Macchina
Via Alcide De Gasperi, 15/B
28060 San Pietro Mosezzo (NO) – Italia

Nota: per disponibilità/produzione non prevedibile del fornitore, potremmo annullare l’ordine e rimborsare integralmente gli importi versati.